利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ゴーフォワード（GO FORWARD Inc.）（以下「運営者」）が提供する「NowSpot 神戸」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、神戸市内の生活・行政・防災・イベント等に関する公開情報を収集・整理して地図上に表示し、 AIアシスタントにより案内する無料の情報サービスです。 本サービスは運営者が独自に提供するものであり、神戸市その他の行政機関や各情報の提供元が運営する公式サービスではありません。

第2条（掲載情報の取扱い）

1. 掲載情報は、各出典の公開情報から事実情報を抽出して掲載しています。各情報の出典とライセンスは詳細表示にリンクで示します。
2. 掲載情報は定期的に自動更新していますが、出典側の変更が反映されるまで時間差があります。運営者は、掲載情報の正確性・最新性・完全性を保証しません。 イベントの開催可否、施設の利用条件等は、必ず各出典・主催者にご確認ください。
3. 掲載情報の削除・訂正のご依頼は、情報の削除依頼フォームから受け付けます。

第3条（防災情報について）

避難場所・AED・給水拠点等の防災情報は、平常時の備えのための参考情報です。災害時は、神戸市・気象庁等が発表する 最新の公式情報、および現地の指示に従って行動してください。命に関わる緊急時は、ためらわず119番・110番に通報してください。

第4条（AIアシスタントについて）

1. AIアシスタントの回答は、本サービスの掲載情報をもとに生成AIが自動で作成するものです。内容に誤りや不正確な表現が含まれる場合があります。 重要な判断の前には、回答に示された出典で内容をご確認ください。
2. 入力された内容は、回答の生成のために外部の生成AIサービス（Google Gemini API）に送信されます。 個人を特定できる情報や秘密にしたい情報は入力しないでください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
3. 利用状況により、AIアシスタントを一時的に提供できない場合があります。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為（自動化された手段による大量アクセス・大量の質問送信を含みます）
3. AIアシスタントに対し、本来の用途と異なる出力を引き出す目的の入力や、本サービスの運営を妨げる入力を行う行為
4. 本サービスの仕組みを不正に解析し、または不正にアクセスする行為
5. 第三者になりすます行為、第三者の権利・利益を侵害する行為
6. その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

第6条（知的財産権）

本サービスのデザイン・プログラム・文章等に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。 掲載情報の権利は各出典の提供元に帰属し、その利用条件は各出典のライセンス（例: クリエイティブ・コモンズ表示、 OpenStreetMap の ODbL 等）に従います。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

運営者は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。 システムの保守、外部サービスや出典の停止・変更、天災その他やむを得ない事情による場合を含みます。

第8条（免責）

1. 運営者は、本サービスの掲載情報・AIアシスタントの回答の誤り、本サービスの中断・停止、外部サービスの不具合等により利用者に生じた損害について、 運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 本サービスからリンクする外部サイトの内容について、運営者は責任を負いません。

第9条（本規約の変更）

運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、 変更内容と効力発生日を本ページに掲載して周知し、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（お問い合わせ）

本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
株式会社ゴーフォワード（GO FORWARD Inc.）
〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通5丁目2-19 コフィオ神戸元町 204